01.05.26

Соцопрос. Что вы делаете, если вас просят заплатить наличными или по QR⁠-⁠коду?

Сбор данных закрыт

Результаты опроса мы опубликовали в статье «7 из 10 россиян откажутся от покупки, если продавец предложит расчет по серой схеме»

Некоторые предприниматели пользуются серыми схемами — например, просят клиентов платить наличными или переводом, не дают кассовый чек или занижают доходы в отчетности.

Как вы ведете себя, если получаете такие просьбы? Как относитесь к таким предпринимателям? Опрос анонимный и займет буквально пару минут.

статистика опрос читателей

РедакцияПоделитесь своим мнением:

Роман ЮрьевичКак работник "белой" фирмы - крайне негативно.12
2128506Как работник, который 30 лет отработал "в белую" и получил кукиш, очень даже поддерживаю.22
Tom SawyerХорошая попытка, ФНС, но - нет!14
Попрошу скидку.48
КристинаГоворю, что мне удобнее оплатить картой и плачу картой.101
headofnothingВ опросе очень удобно говорят про серые схемы, но не упоминают, что комиссия с платежей за эквайринг при оплате картой – в среднем около 2%, а с платежей по QR/СБП – в среднем около 0,5%. То есть если мы берем легальный эквайринг, QR бизнесу выгоднее примерно на 75% по стоимости комиссии. Бизнес платит примерно в 4 раза меньше за каждую транзакцию через СБП/QR, чем через карту. В такое время, когда бизнес становится вести сложнее, мне не трудно оплатить QR-ом, если на кассе не настаивают и если это "белый" QR/СБП. Если собственник или продавец оказали хороший сервис и общаются приятно, почему бы не помочь. Пользуюсь сбером с ужасным кешбеком, поэтому не обеднею от этого. А если на кассе хамское отношение и настаивают на неудобной мне оплате, конечно, откажусь.39
ИгорьКартой только могу платить, так и плачу14
РусланаТвердо заявляю, что плачу только картой.17
CheОплачиваю только картой. Кэшбек сам себя не накопит )))75
Мария ОвчинниковаЕсли это маленький бизнес и сумма небольшая - отношусь с пониманием36
Мария ОвчинниковаВладимир, хм, интересный твист6
Вася ПупкинА Дальневосточного федерального округа не существует? Можно ли считать автора опроса сепаратистом, потому что он не считает ДВ Россией?)13
МариВася, вот я тоже хотела об этом написать, начала проходить опрос и впала в ступор на третьем вопросе. Где ДВ? Автора опроса нужно отправить учить географию.18
Имя фамилияМария, и очень правильный14
Имя фамилияChe, можно скидку просить на величину кэшбека/ комиссии13
CheИмя, у меня часто кэшбек 10%, такую скидку не дадут)7
Дмитрийuser3393407, с чего это? Это лишь предложение продавца "не могли бы вы оплатить переводом или наличными?"... Нет, не мог бы, я плачу картой и имею на это право, никто мне не может этого запретить. Другое дело если в магазине не работает платёж по карте, ну тогда магазин обязан заранее об этом предупредить9
Денис РоссошанскийМария, я бы добавил, что если это ещё и сервис, который мне по какрй-то причине симпатичен, к владельцу есть какое-то особенное отношение. А первому попавшемуся, кто предложил - отказ, конечно.20
Иванов АндрейСпециально для поддерживающих такой "бизнес" надо создать опрос про трудоустройство!Мол войдете ли вы в положение бизнеса и у строитесь на официальный МРОТ а то ему дорого вы обходитесь.)11
HeledisВладимир, хотя бы на сумму потенциального кешбэка, который мог бы прийти5
Alexheadofnothing, как раз сегодня оформлял экскурсию на сайте Трипстера и столкнулся помимо штатной оплаты аванса с тем, что продавец экскурсии предлагает оплату основного взноса через мутную или серую схему оплаты по номеру телефона либо переводом на карту. К тому же ещё констатирует, чтобы я к переводу не оставлял никаких сообщений. Ну я ему и ответил, что вынужден буду отменить бронирование, поскольку безопасность должна быть взаимной, и не потерплю, если продавец своим требованием по своему платежу будут подставлять покупателя, ну и сообщил, что вынужден буду в таком случае оставить комментарий и сопроводительный текст к платежу. Предложил ему выдать альтернативные способы оплаты, поскольку наличка не подходит в данном случае, поскольку деньги нужно получить продавцу перед стартом маршрута экскурсии. Как тут быть, мне не совсем ясно. Что должен сделать продавец, чтобы не подставить покупателя своими требованиями?15
Сирожа МыколкинМария, и он рабочий. Есть лавка где я овощи покупаю, там дают скидку при оплате за наличку. В условиях пресса малого бизнеса это логичный исход. Кривая лаффера... Так что теперь опять имею 500-1000₽ на кармане для случаев когда помидоры или картошку купить надо18
РинаЯ плачу или картой или наличкой (но... лично у меня налички практически никогда нет) ) Негативно отношусь к переводам по номеру, откуда я знаю кому я там перевожу и маме запретила переводить по номеру или кюар коду, хочет идти на рынок-пусть ро дороге снимает в банкомате, но никаких переводов по кюар коду или номеру физлицам) Если это про магазины и аптеки-то прошу оплату картой, как выше правильно написали-кэшбек сам себя не накопит.14
ВеленаМама, а можно еще дальше пойти, т.к. времена вообще суперсложные. Оплачивать просто так, а товар не брать. Добровольные пожертвования по куаркоду, чисто для поддержания бизнеса, который никому ничего не должен.15
Влад БеляковВладимир, стройматериалы так покупал раз 5 со скидкой на строительных рынках)0
СовинокВелена, обманул кондуктора. Билет купил, а сам не поехал9
Имя фамилияChe, смотря на что0
АннаВладимир, кстати, некоторые магазины сами предлагают скидки за нал4
headofnothingAlex, вы все правильно сделали, на мой взгляд. То, что вам предлагают просто по номеру тлф/карты – это уже не в белую. Тут даже если хочется помочь предпринимателю, лучше на себя риски не брать, так как карты блокируют сейчас чаще обычного. Вы правильно говорите, что своими требованиями в таком случае продавец подставляет покупателя. Думаю, что просто тогда надо делать выбор в пользу другого продавца или же оплаты наличкой, просто чтобы себя самого не подставлять. А если все же есть терминал, есть легальный QR/СБП или оплата наличкой, за которую пробьют чек, я бы лично оплатила QRом/СБП без проблем1
Дама с собачкойМария, в одной точке на продуктовом рынке, который расположен около дома, давно уже действует скидка 3% при оплате наличными. Я обычно не пользуюсь, потому что лень идти к банкомату, и большинство покупок делает муж)3
Дама с собачкойя плачу наличкой парикмахеру /работает на дому/, косметологу - качественные услуги по приемлемой цене, мне не сложно исполнить её просьбу. Еще приходилось платить ортодонту дочери - у него даже объявление висело, насчёт налички. Если не нравится - уходи к другому, поэтому приходилось платить, сейчас принимать и карту. В стоматологии, где сейчас работает стоматолог, к которой я хожу 20 лет /хожу за ней по всем стоматологиям/ тоже просят наличкой, плачу - не хочу вступать в споры по таким поводам, стоматолог всегда идёт навстречу и может принять срочно при плотной записи. Чеки в стоматологии и у ортодонта всегда выдавали.9
FEARmeRЕсли вежливо просят и предупреждают заранее - можно и так. Как упоминали в комментариях, иногда можно торгануться на сумму кэшбека. Если по факту на кассе начинают "ой, терминал не работает" - сразу минус вайб и две звёзды на Яндекс картах. В крупных магазинах откровенно бесит.16
SSЕсли продавец мне предлагает скидку хорошую, то без вопроса оплачиваю кьюар. Если мне предлагают просто заплатить за спасибо, то говорю, что нет интернета. Почему я должна терять кэшбэк? Продавец себе денег сэкономил, отлично, а я должна заплатить полную стоимость за кэшбэк, включенный в стоимость? Ну, нет, ДОС ✋10
Артем ИволгинКристина, а если не принимают картой?2
Андромеда МонроЛояльно отношусь к, скажем, девочке-маникюрщице, которая работает на дому и поэтому просит перевод. А вот когда схематозами начинает заниматься какой-нибудь Магнит Косметик, чтобы не платить за эквайринг — раздражаюсь страшно. Оплата QRом лишает абсолютно всех плюшек, которые может принести карта (а они и так не то чтобы огромные, программы лояльности с каждым годом становятся всё хуже).30
HeledisАртем, когда я говорю, что у меня кредитная карта с комиссией на снятие наличных и предлагаю зачесть эту комиссию в счет скидки, готовый работоспособный платежный терминал находится В МОМЕНТЕ.50
Т—ЖЭтот материал уже выходил раньше. Мы регулярно проверяем в нем факты и обновляем его. Информация в нем актуальна на дату, указанную в начале статьи.0
Виктор ТарасовАртем, напоминаю что торговая точка (начиная с некоторого оборота) ОБЯЗАНА принимать карты - иначе будут репрессии. помогает.11
ЗлоечкаА это новая фишечка даже в магазинах федеральной сетки. "Вы оплачивать будете наличкой или QR-кодом?". Картой, только картой. Если упираются или переходят на хамство, то отказываюсь от покупки и вношу точку в свой личный "черный список". Все понимаю, но эквайринг уже внесен в стоимость товара. Или давайте скидку за оплату налом, или извините. Почему я должна дарить лишний условный процент от стоимости товара продавцу и оправдывать это повышением налогов и прочим? А в мое положение никто войти не желает? Как человек на полностью "белой", как первый снежок, зп отношусь к муткам с платежами. Все равны перед законом. Платите налоги, а потом требуйте отчетность по их тратам, но не нужно перекладывать все на плечи покупателя.9
HeledisВиктор, да, по этому поводу максимально разжевано в статье 16.1 закона о защите прав потребителей.2
Ledy v pledeВхожу в положение, когда поросят оплатить по QR за услуги парикмахера, но когда в цивильном автосервисе при стоимости ремонта в 40 т.р. просят оплатить наличными или по QR-строго нет.10
АналитессаАртем, заранее надо предупреждать значит. Я пару раз отменяла заказ в таком случае. Нет у меня наличных, вот вообще не ношу.4
LulaМария, я хлопаю глазами и на вопрос: куаром удобно отвечаю - какая сегодня скидка?0
ЛенаВиктор, ну а они вам скажут "а у нас меньше оборот", и тогда не поможет(0
Виктор ТарасовЛена, "меньше оборот" у мелкой одинокой торговой точки (и это не сложно проверить). в моем случае - был сетевой магазинчик. когда дважды увидел бумажку - "карты временно не принимаем" - спросил у продавщиц доколе...получил "все вопросы к менеджеру" и № телефона. позвонил - ой у нас проблемы с банком. разъяснил что это ИХ проблемы...и могут прибавиться. при очередном визите карты снова работали.5
Катерина СпарнсИмя, и кстати мне пару раз давали минус пять процентов в мелких лавочках на рынках. Легко причем. Ну это если есть связь, есть терминал, но он не работает почему-то. Когда связи нет и продавец руками разводит, просто плачу наличными. Ну или не иду за покупками.1
ЛиляКристина, ну факт же0
Galina MikhailovnaКристина, ну если не работает, то приходится0
Тимур ЧумаковКристина, а если связи нет?0
Тимур ЧумаковChe, вот именно...0
Тимур Чумаковвот это верно)0