Как начать общение
«Привет! Как дела? Что делаешь?»
Такое сообщение в дейтинг-приложении вряд ли сможет впечатлить и заинтересовать. Банальное приветствие скорее вызовет желание прекратить переписку с таким неоригинальным собеседником. Но как начать общение, если не так, — понятно далеко не всем. Об этом в Яндексе спрашивают в среднем 8 тысяч раз в месяц. Разбираемся, что писать и говорить, чтобы не попасть в бан и понравиться новым знакомым.
Как формируется первое впечатление
Ученые считают, что первое впечатление о людях складывается очень быстро — буквально за долю секунды. Еще до того, как мы осознаем, нравится ли нам человек, наш мозг — главным образом миндалевидное тело, парная область в белом веществе височной доли, — уже успевает обработать информацию и выдать результат.
С точки зрения эволюционной биологии такая способность моментально формировать первое впечатление когда-то помогала нашим предкам выживать. Зачастую у них не было времени на то, чтобы пообщаться с новым знакомым и составить о нем полноценное мнение, — нужно было сразу понять, представляет ли он опасность.
Социальный психолог Сьюзан Фиск считает, что современные люди также в первую очередь определяют, дружелюбные ли намерения у нового знакомого и способен ли он их осуществить — то есть действительно ли он может быть нам полезен или представляет угрозу. Но у быстрой оценки окружающих есть и недостатки: впечатление может оказаться верным, а может, наоборот, ошибочным и построенным исключительно на несправедливых стереотипах.
При первой встрече мы также оцениваем внешность, голос, манеру поведения человека и определяем, насколько он привлекателен для нас. А если у нас есть только фотография — например, в дейтинговом приложении, то ориентироваться приходится исключительно на внешность. Выводы о привлекательности мы тоже делаем моментально — всего за 33 миллисекунды.
Но корейские ученые уверены, что, разглядывая фотографии в приложениях для знакомств, мы оцениваем не только внешность кандидатов, но и их «вайб» — его авторы исследования описывают как антураж, который дает людям дополнительные баллы привлекательности.
Вайб, по мнению ученых, состоит из трех компонентов. Первый — социальный капитал, на который будут указывать фото с друзьями и на мероприятиях. Второй — экономический капитал, о котором нам должны сообщать дорогие машины, брендовая одежда и другие признаки богатства. А третий — культурный капитал. Его обладатель выложит фото на выставках, концертах или в окружении книг.
Исследователи научили искусственный интеллект определять по фотографиям привлекательность людей — как внешнюю, так и социальную. А потом проанализировали информацию более чем десяти тысяч пользователей сервиса для знакомств. Выяснилось, что привлекательная внешность действительно увеличивала шансы на успех, но и вайб оказался достаточно важен. Люди, по фото которых считывалось наличие социального и культурного капитала, получали больше мэтчей. А вот демонстрировать богатство оказалось выгоднее мужчинам.
Как начать общение в интернете
Сейчас многие люди знакомятся и начинают общаться именно в интернете. Известно, что в 2024 году опыт онлайн-дейтинга был у каждого четвертого россиянина, а в США большинство современных пар сложилось после онлайн-знакомства. Вот что поможет начать общение в интернете.
Придумайте персонализированное приветствие. После сообщения «Привет! Как дела?» собеседник может подумать, что вы в дейтинговом сервисе пишете всем подряд и потому не утруждаете себя выбором оригинального приветствия. Или — еще хуже — что вы бот, который скоро предложит «начать инвестировать в криптовалюту». И потому самым лучшим решением будет просто вас проигнорировать.
Напротив, персонализированные первые сообщения повышают вероятность того, что разговор продолжится. По данным сервиса для знакомств OkCupid, такие приветствия получают на 32% больше ответов, чем обычные, а по данным дейтинг-приложения Hinge, — на целых 50%. На площадке Dating Advice подсчитали: пользователи, которые упоминают конкретный интерес или задают персонализированный вопрос, получают в 2,5 раза больше ответов, чем те, кто начинает с общих фраз.
Зацепку, которая поможет начать диалог, лучше искать в описании профиля или на фотографии того, кому вы хотите написать. Обратите внимание на описание — интересы, любимые фильмы и книги, место работы и профессию, а также на фон и детали фотографии. При этом сообщение должно быть таким, чтобы стало ясно, что вы изучили профиль человека, но при этом не требуете от него писать в ответ целое сочинение. Например: «Ты в профиле упомянул, что любишь Японию. Ты там уже был или только планируешь?»
Не пишите слишком длинное сообщение. Анализ более миллиона переписок на OkCupid показал, что оптимальная длина первого сообщения — 40—90 символов, то есть примерно одно предложение. Это не слишком коротко, так что позволит продемонстрировать вашу заинтересованность. Но и не слишком длинный монолог, который может отпугнуть собеседников.
Поторопитесь. Важно не только завести разговор, но и продолжить его — и с этим лучше не затягивать. Замечено, что спустя 24 часа после первого контакта вероятность ответа снижается на 50%. Поэтому, если собеседник ответил, развивайте тему — спросите что-то уточняющее или немного расскажите о себе.
Держитесь в рамках приличий. Если вам хочется начать общение с приглашения сразу же заняться сексом или даже с откровенного фото, лучше не спешить и придумать другой способ эффектно ворваться в переписку. Как показало одно исследование, такие сообщения расстраивают и разочаровывают — причем иногда даже тех, кто пришел в дейтинг-приложения не ради серьезных отношений, а в поисках разовых встреч.
Почему не стоит сразу блокировать тех, кто кажется скучным собеседником
На дейтинговых платформах мы не только пишем, но и получаем сообщения. И многие пользователи придерживаются однозначной позиции: если кто-то прислал банальное приветствие или не может с ходу придумать интересную тему для обсуждения, общение с таким человеком нужно поскорее прекращать.
Но ученые рекомендуют давать шанс даже на первый взгляд скучным собеседникам. Ведь мы не знаем заранее, насколько нам понравится такой разговор. Для нескольких экспериментов исследователи попросили 1 800 добровольцев поговорить на скучнейшие, по их мнению, темы — среди них оказались инвестиционный рынок, покемоны, веганская диета, а кому-то даже пришлось обсуждать овощ лук.
Перед началом беседы участники должны были предположить, чего они ждут от разговора и насколько он может им понравиться, а после — оценить, получили ли они удовольствие от общения. Как оказалось, людям понравилось обсуждать даже темы, которые они называли не слишком увлекательными. Добровольцы отмечали, что получили от разговора больше удовольствия, чем ожидали.
Как отмечает автор исследования Элизабет Трин, часто люди перед началом общения уже имеют определенные установки: например, если тема и собеседник не очень многообещающие, то и от разговора не стоит ждать ничего хорошего. Но если стать более открытыми и задуматься о том, что мы можем узнать и вынести из диалога, любая беседа может стать более приятной и интересной.
Как начать общение при личной встрече
Вы пришли на свидание после переписки в приложении и теперь не знаете, как преодолеть неловкость. Или увидели в компании человека, который вам понравился, и решились с ним заговорить. Вот что поможет в подобных ситуациях начать общение и при этом произвести хорошее впечатление.
Держитесь дружелюбно. Умение моментально распознавать эмоции окружающих по выражению их лиц тоже когда-то было важно для выживания, а сейчас помогает нам избегать конфликтов, находить адекватные способы поведения и эффективно выстраивать взаимодействие с людьми вокруг нас.
Неудивительно, что люди с сердитым и злым выражением лица кажутся нам обладателями не самых приятных личностных качеств и не вызывают желания продолжать общение. Такое же впечатление производят лица, на которых отпечаталось сочетание презрения и равнодушия. А вот улыбка, прямой открытый взгляд, спокойное и расслабленное выражение сигнализируют о безопасности и дружелюбии.
Начните с чего-то простого. При первом контакте лучше начать разговор с каких-то нейтральных тем, которые позволят вам быстро найти точки соприкосновения. Универсальный вариант — отталкиваться от места вашей встречи и повода, который вас туда привел. Если это концерт известной группы — поговорите о новом альбоме. Если день рождения друга — о том, как вы связаны с именинником. Если вечеринка на даче — о любимом рецепте шашлыка. А если свидание после переписки — обсудите выбор места для встречи и сделайте пару комплиментов.
Слушайте активно. Постарайтесь не просто воспринимать слова собеседника, а стремитесь по-настоящему понять его чувства и мысли. Для этого нужно внимательно следовать за нитью повествования, следить за интонацией и невербальными сигналами. Например, человек может уверять, что ему очень весело, но будет постоянно поглядывать на часы и проверять сообщения в телефоне. Также нужно показывать собеседнику, что вы вовлечены в диалог: кивать и выражать поддержку с помощью коротких комментариев.
Не стесняйтесь задавать личные вопросы. Кажется, что с новыми знакомыми нужно говорить только на нейтральные темы. Но исследования показывают, что более глубокие и содержательные диалоги обычно нравятся людям больше и запоминаются лучше. А еще общение на необычные и заставляющие задуматься темы позволяет нам сблизиться с собеседником и даже почувствовать некую особую связь.
Потому не стесняйтесь постепенно переходить от базовых вопросов к более глубоким: «Как бы ты описал свой идеальный день?», «Ты бы хотела заглянуть в будущее?», «Какого непопулярного мнения ты придерживаешься?»
Рассказывайте о себе. Еще одно ошибочное мнение — что нужно больше слушать, а говорить поменьше. Но исследования показывают, что обычно всем нравятся общительные и словоохотливые люди, а не те, кто отмалчивается и заставляет собеседника вытаскивать диалог.
К тому же когда человек рассказывает что-то о себе, это позволяет сблизиться с ним и найти между вами что-то общее. А именно совпадение интересов и взглядов часто определяет, последует ли за знакомством вторая встреча и продолжится ли общение — и перерастет ли оно в романтические отношения.
Знания о психологии и работе мозга, которые помогут выжить в этом безумном мире, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_dopamine
